プライバシーポリシー
ポケットメモリー（以下「本サービス」）は、あなたが記録した内容を大切にお預かりします。 本ポリシーは、本サービスが取得する情報と、その取り扱いについてご説明するものです。
1. 事業者情報
本サービスの運営者（以下「当方」）は、以下のとおりです。
- 運営者：Santa Works（サンタワークス）
- 連絡先：support@pokememo.app
運営者の氏名・住所については、法令に基づく開示請求等に応じて開示します。
2. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得します。
(1) LINEアカウントに関する情報
本サービスはLINEのメッセージング機能を通じて提供されます。ご利用にあたり、LINEプラットフォームから提供される次の情報を取得します。
- LINE内部で発行される利用者識別子（ユーザーID）
- 表示名・プロフィール画像（LINEの設定により提供される場合）
(2) あなたが本サービスに入力・記録した情報
- 登録した人物の名前やニックネーム、区分などのメモ
- 会話内容・出来事・覚えておきたいことなど、あなたが記録したテキスト
- 本サービスとのトーク上で送信したメッセージ
(3) 利用状況に関する情報
- 操作日時、利用機能、エラー情報などのログ
本サービスは、上記以外の外部サービスと連携した情報取得や、端末の位置情報・連絡先の取得は行いません。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲で利用します。
- 本サービス（記録の保存・呼び出し・編集等）を提供するため
- あなたからのお問い合わせに対応するため
- 不具合の調査・改善、機能の向上、および品質維持のため
- 利用規約に違反する行為や不正利用の防止・対応のため
当方は、あなたが記録した内容を、上記目的以外で閲覧・利用することはありません。
4. 利用者が記録する第三者の情報について
本サービスでは、利用者が「会った人・話した相手」など第三者に関する情報（氏名・ニックネーム、区分、会話内容・出来事の記録など）を入力・保存することがあります。これらの情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
- これらの情報は、利用者ご自身が、自らの記憶を補助する目的で、必要な範囲に限って入力・保存するものです。
- 利用者は、第三者に関する情報を記録するにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守し、適法かつ適正な方法で取得・入力する責任を負うものとします。当方は、利用者が入力した情報の適法性・正確性について責任を負いません。
- 当方は、これらの情報を当該利用者に本サービスを提供する目的の範囲でのみ取り扱い、内容を閲覧・分析して他の目的に利用したり、第三者に販売・提供したりすることはありません。
- 記録された第三者ご本人から、当該情報の開示・訂正・削除・利用停止等のお申し出があった場合、当方は本ポリシー末尾のお問い合わせ先で受け付け、記録した利用者と連携するなど、法令に従い合理的な範囲で対応します。
5. 第三者への提供
当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または裁判所・警察等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、当方が本サービスの運営を第三者に承継させる場合（事業譲渡・合併等）には、当該承継に伴い、本ポリシーの定めに従って情報が引き継がれることがあります。
6. 業務委託（外部サービスの利用）
本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、本サービスの運営に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。
- LINEヤフー株式会社（LINEメッセージング基盤）
- Google LLC（Cloud Run・Firebase 等のクラウド基盤／アプリケーションの実行・ページの配信）
- Turso（libSQL）を提供する事業者（記録内容を保存するデータベース基盤）
各社における情報の取り扱いは、各社が定めるプライバシーポリシー等にも従います。当方は、委託先に対し、法令および本ポリシーに従った適切な取り扱いがなされるよう必要な監督を行います。
7. 外国にある事業者への委託・国外での保管について
前条の委託先には、日本国外（主に米国）に所在し、または日本国外のサーバーに情報を保存する事業者が含まれます。このため、あなたの情報および利用者が記録した情報は、日本国外（主に米国）のサーバーに保存・処理される場合があります。
- 移転先の国・地域：主に米国。利用する基盤の構成により、その他の国・地域が含まれる場合があります。
- 当該国における個人情報保護制度、および委託先が講じる安全管理措置に関する情報は、お問い合わせ先へのご連絡により、当方が把握している範囲でご提供します。
本サービスをご利用いただくことで、上記の国外保管が行われることに同意いただいたものとします。
8. 情報の管理・安全管理措置
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセスを防止するため、次を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 通信の暗号化（TLS）による送受信
- データベースへのアクセス制御、および認証情報の適切な管理
- 利用者ごとの識別子による分離管理（他の利用者の記録が閲覧・取得できない仕組み）
- 取り扱う情報を、本サービスの提供に必要な最小限の範囲にとどめること
安全管理措置の具体的な内容について詳細をお求めの場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
9. 保存期間
あなたが記録した内容は、本サービスの利用期間中、または削除の操作が行われるまで保存します。友だち登録の解除（ブロック等）や退会があった場合、当方は法令上必要な場合を除き、合理的な期間内にデータの削除または利用停止の措置をとります。
10. あなたの権利（開示等の請求）
あなたは、自身が記録した内容について、いつでも次の操作を行うことができます。
- 記録内容の閲覧・編集
- アーカイブ（非表示）・削除
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。
11. Cookie・アクセス解析について
本ウェブページ（プライバシーポリシー・利用規約等の案内ページ）では、表示に必要な範囲を超えた広告目的のトラッキングは行いません。将来的にアクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。
12. 未成年の方の利用
未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
13. 本ポリシーの改定
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知または本ページへの掲載により、あらかじめお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。